多項選擇題總資產報酬率是企業(yè)在一定時期內獲得的報酬總額與企業(yè)平均資產總額的比率，其中的報酬總額包括（）。

A.實收資本 
B.利息支出 
C.利潤總額 
D.流動資產 
E.流動負債


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1.多項選擇題應收賬款帶給企業(yè)的成本費用有（）。

A.機會成本 
B.資本成本 
C.營運資本 
D.壞賬損失 
E.收賬費用

2.多項選擇題在企業(yè)培訓需求分析系統中，屬于企業(yè)層面培訓需求分析的有（）。

A.企業(yè)目標 
B.企業(yè)資源 
C.企業(yè)員工的知識結構 
D.企業(yè)工作的飽和程度 
E.企業(yè)所處的環(huán)境 

3.多項選擇題下列關于內部招聘的說法，正確的有（）。

A.內部招聘容易導致“近親繁殖” 
B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性 
C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期 
D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾 
E.內部招聘能夠節(jié)省招聘費用 

4.多項選擇題在工作分析的準備階段應進行的工作包括（）。

A.確定工作分析目的 
B.制定工作分析計劃 
C.組建工作分析小組 
D.審查工作信息 
E.分析工作信息

5.多項選擇題在新產品的市場試銷環(huán)節(jié)中，要特別注意掌握的數據有（）。

A.試用率 
B.再購率 
C.購買頻率 
D.市場占有率 
E.分銷率