單項(xiàng)選擇題某企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)崗位進(jìn)行工作分析時(shí)，請(qǐng)所有客服人員按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)月內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等細(xì)節(jié)，該企業(yè)采用的工作分析方法是()。

A.觀察法 
B.面談法 
C.問卷法 
D.工作日志法


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2.單項(xiàng)選擇題借鑒市場經(jīng)濟(jì)體制較完善的國家和地區(qū)的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)，新產(chǎn)品開發(fā)科學(xué)程序中的第一環(huán)節(jié)應(yīng)該是()。

A.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思 
B.調(diào)査研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想 
C.新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制 
D.構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織

5.單項(xiàng)選擇題設(shè)備從投人使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間，稱為設(shè)備的()。

A.使用壽命 
B.經(jīng)濟(jì)壽命 
C.技術(shù)壽命 
D.自然壽命

最新試題

在企業(yè)人力資源管理中，哪種方式通常用于激勵(lì)員工和提高員工的工作滿意度（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供額外價(jià)值來吸引和留住客戶（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)在國外設(shè)立研發(fā)中心以利用當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過降價(jià)促銷來刺激消費(fèi)者的購買欲望（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個(gè)階段主要關(guān)注創(chuàng)意的篩選和評(píng)估（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪種方式強(qiáng)調(diào)通過減少浪費(fèi)和提高效率來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)人力資源管理中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及員工的績效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)（）？

題型：單項(xiàng)選擇題