A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M(mǎn)意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.政策研究功能
B.咨詢(xún)服務(wù)功能
C.教育培訓(xùn)功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀(jì)20年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
E.21世紀(jì)初
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的求利性
A.有利于社會(huì)公益
B.有利于醫(yī)院隔離的執(zhí)行
C.有利于患者的利益
D.有利于傳染病管理?xiàng)l例的執(zhí)行
E.有利于患者的行動(dòng)自由的權(quán)益
最新試題
醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的實(shí)踐性表現(xiàn)在（）醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的時(shí)代性在（）醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的繼承性表現(xiàn)在（）
體現(xiàn)醫(yī)學(xué)目的原則的是（）體現(xiàn)滿(mǎn)足現(xiàn)代需要與防止危害未來(lái)相統(tǒng)一原則的是（）體現(xiàn)知情同意原則的是（）
喻昌著有（）張仲景著有（）皇甫謐著有（）陳實(shí)功著有（）龔延賢著有（）
病人對(duì)經(jīng)治醫(yī)生不滿(mǎn)意時(shí)，可以重新選擇醫(yī)生屬于詳細(xì)向病人講清配合治療的必要性，以獲得病人與醫(yī)師的合作是
出自孫思邈的話(huà)是（）出自楊泉的話(huà)是（）出自林逋的話(huà)是（）出自范仲淹的話(huà)是（）出自龔延賢的話(huà)是（）
患者在大小便失禁的情況下，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循下述哪項(xiàng)道德要求（）
體現(xiàn)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平高低的是（）體現(xiàn)對(duì)精神病患者人文關(guān)懷原則的是（）體現(xiàn)對(duì)精神病患者病情保密原則的是（）
一般說(shuō)來(lái)，使醫(yī)患之間信托-契約關(guān)系能夠得到理想體現(xiàn)的是（）一般說(shuō)來(lái)，醫(yī)患之間信托-契約關(guān)系所倡導(dǎo)的醫(yī)患交往模式是（）對(duì)嬰幼兒、處于休克狀態(tài)需要急救等患者適用的模式是（）
護(hù)理對(duì)象的什么權(quán)益被侵犯（）
古代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）近代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）