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A.以客戶為中心,了解客戶現(xiàn)實的和潛在的需求,提供與之相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)
B.主動參與客戶的決策過程
C.長期與客戶保持聯(lián)系,建立穩(wěn)固的伙伴關(guān)系
D.關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和困難,并盡可能提供支持和幫助,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏
最新試題
按照員工違規(guī)行為處理規(guī)定,因違法違紀違規(guī)行為造成村鎮(zhèn)銀行經(jīng)濟損失或產(chǎn)生貸款逾期風險等不良后果的,違規(guī)行為相關(guān)責任人應(yīng)按照造成不良后果的程度、違規(guī)情節(jié)輕重及應(yīng)負責任大小承擔賠償責任,賠償村鎮(zhèn)銀行損失,其中,造成嚴重后果、情節(jié)嚴重的,責任人承擔()以下賠償責任。
村鎮(zhèn)銀行2018年度授信政策規(guī)定,對于新增客戶或存量客戶,原則上近三年內(nèi)個人征信記錄有累積()次(含)以上或連續(xù)()次(含)不良記錄的(含貸記卡逾期),應(yīng)限制辦理。
未與借款人簽訂貸款合同(協(xié)議)或貸款合同(協(xié)議)原件滅失,貸款主合同已超過訴訟時效,以任何方式主張債權(quán),借款人均不予以確認的貸款,雖勝訴但未在規(guī)定時間內(nèi)向法院申請執(zhí)行,法院終審判決銀行全額敗訴的貸款,應(yīng)為()。
客戶經(jīng)理應(yīng)通過帳戶分析等方式,監(jiān)測企業(yè)資金流向,防范貸款用于民間借貸、集資等用途。村鎮(zhèn)銀行鼓勵對企業(yè)貸款進行()
借款人不能償還到期債務(wù),銀行對依法取得的抵債資產(chǎn)按評估確認的市場公允價值入賬后,扣除抵債資產(chǎn)接收費用,小于債權(quán)的差額經(jīng)追償后無法收回的,應(yīng)為()。
富民生產(chǎn)貸利率執(zhí)行()
村鎮(zhèn)銀行的股份可依法()。
村鎮(zhèn)銀行2018年度授信政策規(guī)定,對于新增業(yè)務(wù),除聯(lián)保方式或貸款金額特別巨大的業(yè)務(wù)以外,單筆授信的擔保人一般控制在()個(含)以內(nèi)。
合同填寫如有改動,應(yīng)有()簽章或自然人按手印確認。
村鎮(zhèn)銀行2018年度授信政策規(guī)定,重視借款人過度授信,原則上村鎮(zhèn)銀行新準入小微企業(yè)客戶授信銀行不得超過()家(含本-村鎮(zhèn)銀行)。