A.做到客戶至上,誠實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.熱情接待,語言文明,舉止大方
C.執(zhí)行首問負(fù)責(zé)
D.應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位分工,不屬于自己的業(yè)務(wù)范圍,客戶向自己咨詢,也無需理睬
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.知法守法
B.實(shí)事求是
C.規(guī)范操作
D.客戶自愿
A.知法守法,保守國家機(jī)密和商業(yè)秘密
B.實(shí)事求是,但工作需要時(shí),出于善意可以作假
C.規(guī)范操作,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)命令
D.熟練掌握業(yè)務(wù)技能,取得任職崗位應(yīng)具備的資格
A.經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)
B.各業(yè)務(wù)部門
C.風(fēng)險(xiǎn)管理部門
D.內(nèi)審部門
A.合規(guī)管理部門
B.風(fēng)險(xiǎn)管理部門
C.內(nèi)部審計(jì)部門
D.合規(guī)管理部門與風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)及各業(yè)務(wù)部門各盡其責(zé)、相互協(xié)同
A.經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)
B.高級(jí)管理層
C.監(jiān)事會(huì)
D.合規(guī)負(fù)責(zé)人
最新試題
下列合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理流程正確的是()。
監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)是指由于法律或監(jiān)管規(guī)定的變化,可能影響商業(yè)銀行正常運(yùn)營,或削弱其()的風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)管理部門依照銀行內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理程序,并按規(guī)定的報(bào)告路線,即時(shí)、全面、完整的向管理層提供定性和定量描述銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告,是合規(guī)管理的哪個(gè)環(huán)節(jié)?()
完整的農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控合規(guī)組織體系是()。
基層業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)配備一定數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員(如風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理),負(fù)責(zé)基層風(fēng)險(xiǎn)信息的()和分析基層業(yè)務(wù)部門潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。
經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理職責(zé)是()。
一個(gè)有效的合規(guī)管理體系相互依賴的三個(gè)組成要素包括()。
農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理政策主要包括行為規(guī)范政策、資本保障政策、()等。
下列不符合合規(guī)管理要求的做法是()。
持續(xù)追蹤一是別的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測殘余的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)不可接受的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效控制的過程是()。