單項選擇題客人的客房預訂在得到飯店的確認后,飯店與客人間便建立()
A.合同關(guān)系
B.加盟關(guān)系
C.服務關(guān)系
D.委托-代理關(guān)系
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1.單項選擇題在飯店中,給客人留下第一和最后印象的部門是()
A.客房部
B.餐飲部
C.前廳部
D.保安部
E.財務部
2.單項選擇題最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營的某類市場,稱為飯店的()
A.潛在市場
B.細分市場
C.目標市場
D.現(xiàn)實市場
3.單項選擇題根據(jù)美國學者菲利普.科特勒的營銷理論,在飯店市場出現(xiàn)負需求時,飯店的營銷屬于()營銷。
A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性
4.單項選擇題飯店品牌經(jīng)營的實質(zhì)是()
A.擴大品牌影響
B.品牌保值增值
C.樹立品牌形象
D.品牌個性
5.單項選擇題中國政府與外商合資建設的第一家合資飯店是()
A、北京貴賓樓飯店
B、北京飯店
C、麗都飯店
D、建國飯店
最新試題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮()。
題型:多項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
題型:多項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:單項選擇題
飯店能源管理的基礎是()。
題型:單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項選擇題
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
題型:單項選擇題