多項選擇題保持服務(wù)場所內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,做到“四凈四無”,“四凈”是指()。
A.地面凈
B.桌面凈
C.墻面凈
D.門窗凈
E.機(jī)具凈
F.設(shè)備凈
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1.單項選擇題每天上班前必須將廢紙簍中的廢紙傾倒干凈,營業(yè)中,當(dāng)廢紙簍中的廢紙超過其容量的()時,應(yīng)及時進(jìn)行傾倒。
A.1/2
B.1/3
C.4/5
D.3/5
2.單項選擇題員工工作牌擺放在防彈玻璃內(nèi)側(cè),靠左,距接遞槽約()厘米,正面朝客戶,緊挨玻璃。
A.20
B.30
C.40
D.50
3.單項選擇題客戶用驗鈔儀放在柜臺外側(cè),距接遞槽約()厘米處,連線通過防彈玻璃交錯縫伸出。
A.20
B.30
C.40
D.50
4.單項選擇題擺放“暫停服務(wù)牌”之前對排在后面的客戶做好提示,同時應(yīng)做好客戶的解釋工作,由()引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理業(yè)務(wù)后,柜員方可離柜或處理內(nèi)務(wù)。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
5.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時鐘的時間與北京時間相比快慢不超過()。
A.10秒
B.30秒
C.1分鐘
D.2分鐘
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在托收業(yè)務(wù)中,如果提交匯票,其DRAWEE應(yīng)為()。
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開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇?()
題型:多項選擇題
審核業(yè)主征信授權(quán)書,聯(lián)動查詢并審核個人征信系統(tǒng)個人信用報告,對于()內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主,原則上不允許準(zhǔn)入。
題型:單項選擇題