多項選擇題發(fā)展飯店集團化經營的優(yōu)勢有（）

A.便于樹立形象
B.可以集中配備大型設施
C.有助于分散風險
D.可集中管理高級專業(yè)人才


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1.多項選擇題現(xiàn)階段我國旅游發(fā)展的基本政策是（）

A.因地制宜，穩(wěn)步發(fā)展
B.堅持以國內為重點
C.積極發(fā)展入境旅游
D.有序發(fā)展出境旅游

2.多項選擇題對于獎勵旅游的表述，正確的有（）

A.獎勵一個人，激勵一大片
B.開始于20世紀60年代的法國
C.屬于高端旅游市場
D.是商業(yè)組織、社會團體激勵員工的一種手段

3.多項選擇題除了旅游動機之外，對外出旅游有影響的客觀因素有（）

A.可隨意支配收入
B.家庭成員拖累情況
C.足夠的閑暇時間
D.性別

4.多項選擇題許多政府會出于經濟動機支持發(fā)展旅游業(yè)，這類經濟型動機主要反映于（）

A.通過發(fā)展旅游業(yè)去擴大外匯收入來源，改善本國的國際收支平衡
B.通過發(fā)展旅游業(yè)增加就業(yè)機會，為實現(xiàn)國民充分就業(yè)創(chuàng)造條件
C.通過發(fā)展旅游業(yè)改善和提高國民素質
D.通過發(fā)展旅游業(yè)區(qū)縮小地區(qū)差別

5.多項選擇題根據格朗魯斯針對服務產品所提出的這一“感受質量的控制模型”，關于對服務產品的質量行使管理與控制的基本途徑，可從（）去考慮。

A.要使員工有做好工作的愿望
B.要使員工有做好工作的本領
C.要有做好服務工作的條件
D.要有嚴格的保障措施