單項選擇題制約不必要或不合理開支的物業(yè)管理成本控制機制是()控制。
A.前饋性
B.防護性
C.反饋性
D.應(yīng)急性
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1.單項選擇題成本控制的中心環(huán)節(jié)是（）。
A.制度控制
B.會計控制
C.相對成本控制
D.過程控制
2.單項選擇題在過去實際費用基礎(chǔ)上增加或減少一定的百分比確定出的預(yù)算是()預(yù)算。
A.固定
B.彈性
C.零基
D.概率
3.單項選擇題下列支出中，按現(xiàn)行財務(wù)制度應(yīng)列入物業(yè)管理成本支出的是()的支出。
A.購置固定資產(chǎn)
B.購置無形資產(chǎn)
C.職工勞動保險費
D.贊助、捐贈
4.單項選擇題下列費用中，屬于物業(yè)管理營業(yè)成本的是()。
A.咨詢費
B.酬金
C.固定資產(chǎn)折舊費
D.業(yè)務(wù)招待費
5.單項選擇題客戶關(guān)系管理(CRM)是辨識、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤的客戶”的理論、實踐和技術(shù)手段的總稱。它是一種以客戶()為中心的企業(yè)管理理論。
A.價值
B.忠誠
C.創(chuàng)利
D.滿意度
最新試題
對置業(yè)投資者收益產(chǎn)生巨大影響的因素不包括（）。
題型：單項選擇題
零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理工作中，（）是基礎(chǔ)。
題型：單項選擇題
一般情況下，買賣雙方會圍繞著（）進行討價還價，最后出售者可能作出某種程度的讓步，按照一個比這個價格低的價格成交。
題型：單項選擇題
一宗物業(yè)的區(qū)位是該宗物業(yè)與其他物業(yè)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系，除了其地理坐標(biāo)位置，還包括（）等。
題型：多項選擇題
房地產(chǎn)市場的供給指標(biāo)包括（）。
題型：多項選擇題
在生產(chǎn)制造業(yè)中應(yīng)用廣泛的管理稱為（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)輻射區(qū)的主要區(qū)域是與項目所處地點直接相鄰的區(qū)域，其營業(yè)額的（）都來自該區(qū)域。
題型：單項選擇題
財務(wù)報告分析具有（）等特征。
題型：多項選擇題
對開發(fā)商收益產(chǎn)生巨大影響的因素不包括（）。
題型：單項選擇題
風(fēng)險的重要特征是它的（）。
題型：多項選擇題