A.公司總查
B.區(qū)域總查
C.標(biāo)準(zhǔn)暗訪
D.員工滿意度
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A.新店工程竣工驗收時,由店長郵件申請→質(zhì)檢部經(jīng)理確認(rèn)→質(zhì)檢部總監(jiān)審批→運(yùn)營總監(jiān)復(fù)核;
B.竣工驗收后的在營業(yè)酒店,由店長郵件申請→維護(hù)部總監(jiān)審批→運(yùn)營總監(jiān)復(fù)核;(店長郵件申請→區(qū)域維護(hù)經(jīng)理確認(rèn)→維護(hù)部總監(jiān)審批→運(yùn)營總監(jiān)復(fù)核)
C.公司審批的酒店大修計劃無需申報,運(yùn)營部直接與維護(hù)部確認(rèn)
D.以上選項皆是
A.由質(zhì)檢部在工程竣工驗收時確認(rèn)的酒店短期內(nèi)不易整改或保留現(xiàn)狀的項目
B.酒店在經(jīng)營期間,由于受不可抗力因素造成的酒店系統(tǒng)性損壞,且修復(fù)后不能復(fù)原的項目
C.酒店物業(yè)租賃中由業(yè)主負(fù)責(zé)管理或與其他業(yè)主共用的硬件項目
D.因地方性法律法規(guī)或政策要求,階段性改變?nèi)缂曳?wù)流程的項目
A.未宣布開業(yè)酒店,應(yīng)在工程竣工驗收時,先報公司質(zhì)檢部總監(jiān)確認(rèn)后,再向維護(hù)部提出備案申請
B.已開業(yè)酒店,應(yīng)先報維護(hù)部總監(jiān)確認(rèn)后,再向運(yùn)營部提出備案申請;
C.酒店每年確認(rèn)的大修計劃內(nèi)容,酒店無需再申報,運(yùn)營部直接與維護(hù)部確認(rèn);
D.酒店通過竣工驗收后,酒店不得以工程施工單位未及時保修為理由而進(jìn)行備案,但維護(hù)部可協(xié)調(diào)和協(xié)助酒店整改
A.以城區(qū)在開業(yè)驗收時確認(rèn),由于客觀原因造成局部的服務(wù)流程和物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等無法按如家運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的項目可申請年度性備案。
B.酒店物業(yè)租賃中,局部設(shè)施設(shè)備和場所與其它業(yè)主一起共用或由業(yè)主負(fù)責(zé)管理的可申請年度性備案。
C.因地方性法律法規(guī)或政策要求,需酒店方階段性擺放或撤出有關(guān)宣傳物或設(shè)備時,可申請年度性備案。
D.由于酒店在特定季節(jié)里,需對酒店內(nèi)有關(guān)的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、擺放標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整的可申請臨時性備案。
A.未宣布開業(yè)店,在工程竣工驗收時,先報公司質(zhì)檢部總監(jiān)確認(rèn)后,再向運(yùn)營部提出備案申請。
B.已開業(yè)店可直接向運(yùn)營部提出備案申請
C.酒店每年確認(rèn)的大修計劃內(nèi)容,酒店無需再申報,運(yùn)營部直接與維護(hù)部確認(rèn)。
D.酒店通過竣工驗收后,酒店不得以因工程施工單位未及時維保為理由而進(jìn)行備案,但維護(hù)部可協(xié)調(diào)和協(xié)助酒店整改。
最新試題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()