A.總保留房數(shù)=合同保留房數(shù)+變動(dòng)保留房數(shù)
B.酒店在調(diào)整總保留房數(shù)時(shí),必須符合總保留房數(shù)≥合同保留房數(shù)的前提
C.“暢訂”、“可訂”的狀態(tài)功能操作是以“優(yōu)先保證CRS、其他中介渠道為輔”為原則
D.酒店在執(zhí)行攜程鎖房時(shí),16點(diǎn)以后的鎖房必須在先滿足攜程合同保留房的前提下方可鎖房。
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A.(1)(2)(3)(5)
B.(2)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(1)(2)(4)(5)
A.剩余房型數(shù)量≥0時(shí),CRS訂單直接插入酒店P(guān)MS
B.剩余房型數(shù)量<0(某種房型的流量為負(fù)數(shù)),CRS訂單可以下到酒店,但需要酒店確認(rèn)
C.滿房應(yīng)及時(shí)通知CRS,網(wǎng)上最后1張訂單需確認(rèn)。
D.所有選項(xiàng)皆是
A.藍(lán)色框中某種房型“待租房”>0時(shí),此種房型的CRS訂單直接進(jìn)入酒店P(guān)MS系統(tǒng)
B.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3且>0時(shí),CRS發(fā)送該房型訂單需酒店及時(shí)確認(rèn)后,方可插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3時(shí),客人無法通過CRS預(yù)訂該房型。
D.所有選項(xiàng)皆是
A.暢訂的房型在PMS流量中顯示“>0”時(shí),攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≤0”時(shí),所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客
C.酒店房型流量在“≤0”時(shí),攜程下發(fā)的所有訂單,酒店應(yīng)做到及時(shí)回復(fù),以免酒店未確認(rèn)訂單,客人已到店,造成相關(guān)投訴
D.所有選項(xiàng)皆是
A.店長、銷售經(jīng)理
B.運(yùn)營經(jīng)理、前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)員
D.店長、運(yùn)營經(jīng)理
最新試題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個(gè)典型的()。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。