A.淋浴噴頭與基座成一自然的弧度(約60—70度之間)
B.淋浴噴頭出水口設(shè)置在出水量最小處,出水轉(zhuǎn)換開關(guān)位置定在噴頭出水處。
C.防滑墊放于淋浴區(qū)籠頭下方,前方露出一塊地磚距離(約30公分)
D.當(dāng)晾衣桿在淋浴籠頭側(cè)面墻,背向淋浴籠頭,如在淋浴籠頭對(duì)面墻,晾衣桿方向向外。
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A.茶盤和電熱水壺?cái)[放在寫字臺(tái)的左邊。
B.茶盤和電熱水壺相距5公分(一拳左右)。
C.兩瓶礦泉水左右擺放在茶盤的上方(靠近上沿)。
D.煙缸成品字形(上下左右)居中擺放在茶盤內(nèi)。
A.客房衣架分為兩種:西裝衣架和彩色塑料衣架
B.一字型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn):面對(duì)衣櫥,右側(cè)為西裝衣架,左側(cè)為彩色衣架
C.一字型掛衣桿的衣櫥內(nèi)的彩色衣架擺放標(biāo)準(zhǔn):黃色在前,綠色在后
D.“L”型掛衣桿的衣櫥擺放標(biāo)準(zhǔn):面對(duì)衣櫥靠墻為西裝衣架,由里向外依次為黃色衣架和綠色衣架
A.商務(wù)服務(wù)、入住服務(wù)
B.電視節(jié)目單、洗衣價(jià)目單
C.安全服務(wù)、商務(wù)服務(wù)
D.客房用品價(jià)目單、電視節(jié)目單
A.客房經(jīng)理打電話至未打掃的“請(qǐng)勿打擾”房間,詢問客人的用語為:“您好!先生/小姐,我是客房服務(wù)員,您需要整理房間嗎?”
B.進(jìn)出門流程中的敲門標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,服務(wù)員。”
C.答復(fù)前臺(tái)檢查退房通知的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“203房退房,收到。”
D.以上選項(xiàng)皆是
A.先清潔好房間,最后才能清潔衛(wèi)生間
B.清潔房間時(shí)如果有客人時(shí),就不用做單項(xiàng)清潔了
C.清潔OD房時(shí),不需要更換床單
D.應(yīng)先把房間的家具都擦拭完畢,再分別擦拭電器等部位
最新試題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
下列情況中,集中性營(yíng)銷策略適用的情況有()。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。