對(duì)特殊用藥人群需要特別詳細(xì)提示服用藥品的方法，特殊人群如下列（）

《素問(wèn)》創(chuàng)立的醫(yī)學(xué)理論是（）

藥師在接待投訴者時(shí)的行為舉止要點(diǎn)包括（）

《中華本草》全書(shū)共34卷，后4卷為民族藥專卷，包括（）

期刊的特點(diǎn)有（）。

藥師接待患者投訴時(shí)，情感表達(dá)占7%的是（）

患者用藥咨詢環(huán)境應(yīng)（）

患兒，男，1歲，因急性扁桃體炎給予5%葡萄糖注射液250ml+清開(kāi)靈注射液10ml+頭孢唑林鈉0.5g，靜脈滴注，滴速15滴/分。靜滴液體量約20ml時(shí)，患兒突然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、口吐粉紅色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，點(diǎn)頭樣呼吸；體溫39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，雙肺呼吸音粗，可聞及大量濕性啰音，立即停藥，給予強(qiáng)心、利尿、持續(xù)高流量給氧、醒腦等搶救措施，19小時(shí)后經(jīng)搶救無(wú)效死亡。經(jīng)查實(shí)清開(kāi)靈注射液與頭孢唑林鈉存在配伍禁忌，使用時(shí)應(yīng)注意避免。臨床應(yīng)用中藥注射劑，與其他西藥注射劑聯(lián)用，輸液過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)絮狀物。下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)士用藥咨詢內(nèi)容（）

藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括（）

藥師接待患者投訴時(shí)，情感表達(dá)中占38%的是（）