單項選擇題接待未預約來訪者時,如不美觀無法放置當天的接待,秘書不應該采納的體例是()。
A.替上司婉言回絕
B.請客人留言
C.輔佐客人預約下一次來訪時刻
D.向客人暗示歉意
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1.單項選擇題拒絕是一種技巧,若何禮貌地拒絕他人的要求,是秘書人員應該諳練把握的。在拒絕他人的要求時,不應該()。
A.尋找砌詞
B.留出時刻延后回覆
C.提出替代方案
D.詮釋原因
2.單項選擇題我們?nèi)粘K褂玫拿嬷禐椋?00元的人平易近幣屬于()。
A.什物貨泉
B.金屬貨泉
C.紙幣
D.合適貨泉
3.單項選擇題成功的溝通要求在良多情形下一再表述,并填補新的內(nèi)容,這可稱為溝通的()。
A.可托賴性
B.一致性
C.明晰性
D.連貫性
4.單項選擇題下列哪種顏色是職業(yè)女性不應該選擇的套裝顏色?()
A.暗紅色
B.藏青色
C.灰色
D.淡黃色
5.單項選擇題秘書在預訂內(nèi)部會議室時,經(jīng)常會呈現(xiàn)時刻沖突這樣的矛盾,如不美觀你是負責放置內(nèi)部會議室的秘書,解決這一矛盾的最佳體例是()。
A.上報率領(lǐng)期待解決
B.由雙方秘書暗里抉擇
C.自動協(xié)調(diào)整決雙方的沖突
D.自己抉擇哪方可以使用
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