多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊通過跨域協(xié)同任務單的流轉(zhuǎn)為（）和（）從事日常協(xié)同配合工作提供支撐。
A.客戶工程師團隊
B.售中項目實施團隊
C.售后維護服務工程師團隊
D.客戶經(jīng)理團隊
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1.多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊主要用于承接政企部門發(fā)起的涵蓋（）階段的專項支撐任務和跨域協(xié)同配合工作。
A.售前
B.售中
C.售后
D.產(chǎn)品
2.多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊不承載（）等具體工單的流轉(zhuǎn)。
A.集團CRM系統(tǒng)
B.集團長途資源系統(tǒng)
C.集團一站受理系統(tǒng)
D.集團網(wǎng)絡和IT服務外包運營管理支撐平臺
3.多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊是中國電信政企客戶支撐團隊在（）等工作中的操作和管理平臺。
A.營銷支撐
B.項目實施管控
C.客戶服務
D.故障搶修
4.多項選擇題售中業(yè)務開通測試報告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù)，報告中客戶認可的測試通過時間是（）。
A.電路開通和竣工的標志
B.電路起租時間
C.是客戶經(jīng)理與客戶確認起租的重要參考
5.多項選擇題在售中業(yè)務開通驗收過程中，如果出現(xiàn)（）等情況，項目工程師在1個工作日內(nèi)預警給客戶經(jīng)理，并配合客戶經(jīng)理解決。
A.客戶不配合
B.維護單位不配合
C.客戶端不具備端到端測試條件
D.測試不能滿足客戶個性需求
最新試題
（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項目操作中應盡量爭取由客戶承擔。
題型：填空題
計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。
題型：單項選擇題
你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。
題型：單項選擇題
范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。
題型：填空題
為了確保項目團隊有效的溝通，信息應該被導向到（）。
題型：單項選擇題
項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。
題型：多項選擇題
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。
題型：多項選擇題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）
題型：單項選擇題
為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應該為（）增加資源。
題型：填空題
以下（）不屬于風險管理中的糾正行為。
題型：多項選擇題