單項選擇題游客要求導游員傳遞(),應一律表示拒絕,請其自行處理。

A.衣服
B.照片
C.食品
D.信件


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2.單項選擇題辦理旅游團住店登記和分發(fā)房卡,主要由()來完成。

A.地陪
B.全陪
C.領隊
D.賓館前廳接待員

3.單項選擇題()是導游服務的重頭戲,也是旅游活動的核心內容。

A.沿途導游講解
B.景區(qū)(點)導游
C.文化娛樂活動
D.品嘗風味餐

4.單項選擇題旅游團在一地的生活安排主要是由()核實。

A.銷售部
B.計調部
C.全陪
D.地陪

5.單項選擇題在人際交往中,以下握手禮的先后順序不正確的是()。

A.上級先伸手,下級后伸手
B.主人先伸手,客人后伸手
C.年長的先伸手,年幼的后伸手
D.男方先伸手,女方后伸手