A.10%
B.20%
C.30%
D.5%
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A.在旅游期間游客發(fā)生人身財產(chǎn)意外事故的
B.游客投訴超過規(guī)定的時效期限的
C.因不可抗力因素旅行社不能履行合同的
D.因旅行社過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的
A.退還旅游者300元,賠償300元
B.退還旅游者300元,賠償90元
C.退還旅游者300元
D.退還旅游者300元,賠償60元
A.退還旅游者400元
B.賠償旅游者4000元
C.退還旅游者2000元
D.退還旅游者2000元、賠償400元
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.丙旅行社
D.甲旅行社或乙旅行社
A.自主選擇權(quán)
B.知情權(quán)
C.求償權(quán)
D.安全保障權(quán)
最新試題
導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
示現(xiàn)一般包括()形式
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是()
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)