醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）、品管圈（QCC）。

以下對(duì)醫(yī)療不良事件等級(jí)劃分描述錯(cuò)誤的是（）

雖然訴訟是每一個(gè)人的權(quán)利，但是在沒(méi)有把握勝訴的情況下，建議一般性的糾紛最好還是選擇友好協(xié)商解決。

以下對(duì)不良事件報(bào)告的目的描述不正確的是（）

不良事件制度中對(duì)各部門(mén)職責(zé)描述正確的是（）

醫(yī)療質(zhì)量管理工具不包括質(zhì)量環(huán)（PDCA）。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員開(kāi)展（）等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

醫(yī)療文書(shū)不是法律文書(shū)，往往沒(méi)有法律性質(zhì)。

當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛或醫(yī)療事故時(shí)，無(wú)論是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員或患者及其家屬，都可以直接向人民法院提起民事訴訟，這時(shí)每一個(gè)公民的權(quán)利。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）