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問答題預防醫(yī)患糾紛的有哪些臨床措施？

1.填空題醫(yī)療事故涉及明確的（）問題，嚴重的醫(yī)療事故還要按照法律規(guī)定追究醫(yī)療事故罪。

2.填空題廣義的藥物不良反應指：因用藥物引起的任何不良情況，其中包括（）、意外給藥、（）、藥物相互作用所引起的各種不良后果。

3.填空題醫(yī)務人員必須在鉆研的技術的同時，也要（）、（）、（）。用（）的手段來維護自己的權益，同時用（）來約束和規(guī)范自己的行為，也要用（）的手段維護病人的權益。

4.判斷題行政調(diào)解的基本要求是，只要有一方當事人同意這種做法，調(diào)解就能成立。（）

5.填空題病歷包括（）和（）兩種。