單項(xiàng)選擇題超過旅游合同結(jié)束之日（）的，旅游投訴不予受理。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
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1.單項(xiàng)選擇題有欺詐行為的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；增加后的賠償金額為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的（）。
A.一倍
B.兩倍
C.三倍
D.四倍
2.單項(xiàng)選擇題《旅游法》和新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中（）的引入，創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機(jī)制，為旅游消費(fèi)者維權(quán)提供了一個(gè)廉價(jià)、便捷、高效的途徑。
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機(jī)構(gòu)
3.單項(xiàng)選擇題（）作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門
4.單項(xiàng)選擇題一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導(dǎo)游人員的服務(wù)情況，通過回訪了解對(duì)于旅游線路的意見等，都是（）的表現(xiàn)。
A.主動(dòng)接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國《旅游法》、《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，旅行社經(jīng)營和提供服務(wù)過程中，共依法享有（）項(xiàng)法定權(quán)利。
A.6
B.7
C.8
D.9
最新試題
5A級(jí)旅游景區(qū)全國知名；美譽(yù)度極高，市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
題型：判斷題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國公路按地位分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題