判斷題客戶經(jīng)理需了解所轄區(qū)域市場(chǎng)中弱熱勢(shì)群體零售客戶數(shù)量、相關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況、其為弱勢(shì)群體的原因等。（）
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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理需了解公司重點(diǎn)培育的品牌情況，如（）、訂單滿足率、社會(huì)庫存和價(jià)格情況。
A.上柜率
B.再購率
C.知名度
D.銷售完成率
2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)熟記轄區(qū)市場(chǎng)零售客戶總數(shù)及各類型客戶在本轄區(qū)市場(chǎng)的比例和（）情況。
A.經(jīng)營(yíng)
B.守法
C.變化
D.銷售
3.單項(xiàng)選擇題下列描述中不屬于客戶經(jīng)理日常拜訪時(shí)需注意的三個(gè)層面的知識(shí)把握。（）
A.卷煙零售客戶特性層面
B.品牌特性層面
C.公司特性層面
D.市場(chǎng)特性層面
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理需了解所轄區(qū)域市場(chǎng)零售客戶（）情況，如當(dāng)月區(qū)域市場(chǎng)暫停供貨零售客戶數(shù)等。
A.經(jīng)營(yíng)
B.狀態(tài)
C.需求
D.銷售
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卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。
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假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
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煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對(duì)煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
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卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
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卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
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