單項(xiàng)選擇題關(guān)于第三方設(shè)備維保服務(wù)，以下說法不正確的是（）。

A.同型號的任何第三方設(shè)備維保價(jià)格都是一樣的
B.第三方設(shè)備按設(shè)備序列號進(jìn)行詢價(jià)
C.第三方設(shè)備的維保報(bào)價(jià)有一個(gè)有效期的限制
D.第三方設(shè)備的維保詢價(jià)的接口部門是配套產(chǎn)品用服部


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于版本升級，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.對常規(guī)升級，由升級項(xiàng)目經(jīng)理制定升級方案，對非常規(guī)升級，項(xiàng)目經(jīng)理制定非技術(shù)部分方案，技術(shù)方案由升級指導(dǎo)員完成，《版本升級方案》內(nèi)容包括：升級目的、版本說明、現(xiàn)場設(shè)備數(shù)據(jù)、工具儀表芯片準(zhǔn)備、詳細(xì)升級步驟、應(yīng)急回退方案、升級指導(dǎo)員聯(lián)系方式、備件升級技術(shù)方案等
B.版本下載：升級項(xiàng)目經(jīng)理從版本管理系統(tǒng)下載版本，對大于100MB的版本，須提前3個(gè)工作日向客戶支持中心系統(tǒng)管理員申請光盤
C.需要版本升級時(shí)，先啟動(dòng)內(nèi)部申請流程，流程通過后，向客戶提出升級工作申請
D.制定《版本升級計(jì)劃書》：由辦事處升級人員制定，用于提交客戶批準(zhǔn)，《版本升級計(jì)劃書》的內(nèi)容除了包括《版本升級方案》的內(nèi)容之外，還應(yīng)有：雙方的工作界面劃分、人員安排、升級后的驗(yàn)證測試內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問題管理描述不正確的是（）。

A.“TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問題”的收集上報(bào)由三營工程服務(wù)處負(fù)責(zé)
B.三營工程服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)，以《中國運(yùn)營商市場售后“TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問題”申報(bào)報(bào)告》方式上報(bào)詳細(xì)問題內(nèi)容給三營工程副總審核，經(jīng)過批準(zhǔn)后提交公司質(zhì)量部
C.TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問題的周報(bào)跟蹤監(jiān)控由三營工程服務(wù)處質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)
D.工程服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控核實(shí)各辦事處現(xiàn)場的問題實(shí)際處理進(jìn)展

3.單項(xiàng)選擇題公司負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行回收流程中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修訂、優(yōu)化的是哪個(gè)部門。（）

A.逆向物流部
B.合同履行部
C.營銷辦事處
D.客戶支持中心

4.單項(xiàng)選擇題工程驗(yàn)收測試中發(fā)現(xiàn)問題必須填寫（），確定解決日期，甲乙雙方備案。

A.工程備忘錄
B.工程安裝（開通）質(zhì)量滿意度調(diào)查表
C.工程總結(jié)報(bào)告
D.驗(yàn)收測試記錄