多項選擇題處理異議時必須避免（）。
A.爭辯
B.放任
C.悲觀、哀求
D.前后不一
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1.多項選擇題處理異議的基本步驟是（）。
A.測定異議
B.了解異議
C.求證異議
D.處理異議
2.多項選擇題對大客戶的談判主要經(jīng)歷的過程是（）。
A.初步接觸
B.了解客戶，明確需求
C.證明能力，解決異議
D.總結(jié)利益，得到承諾
3.多項選擇題大客戶的檔案管理信息包括（）。
A.基本信息
B.重要信息
C.核心信息
D.過程信息
4.多項選擇題銷售員與客戶進(jìn)行有效溝通應(yīng)做到（）。
A.自信
B.體諒對方
C.適當(dāng)作出提示
D.善用詢問與傾聽
5.多項選擇題對客戶現(xiàn)場介紹汽車整車的技巧包括（）。
A.資料準(zhǔn)備
B.成功開場
C.靈活運(yùn)用車輛說明
D.請客戶試車
最新試題
以下哪個車險是政府要求必須交的？（）
題型：單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度，以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時，汽車銷售人員可以（）
題型：單項選擇題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。
題型：單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項選擇題
國內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
題型：單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）
題型：單項選擇題