多項選擇題禮儀從主體應酬的工作對象可分為()。
A.內(nèi)務禮儀
B.公務禮儀
C.商務禮儀
D.個人社交禮儀
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1.單項選擇題來賓座次安排的主要因素是()。
A.水平高低、年齡大小
B.學歷高低、工資多少
C.地位高低、職務大小
D.水平高低、能力大小
2.多項選擇題客人進門時,可接過其()。
A.衣帽
B.雨具
C.手提包
D.手機
3.多項選擇題客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明()。
A.等待地點
B.等待理由
C.等待時間
D.以上都正確
4.單項選擇題就座的禮規(guī)要求講究方位,正式場合一定要遵守的是()。
A.左進左出
B.右進右出
C.左進右出
D.右進左出
5.單項選擇題進入別人房間首先要敲門,得到允許方可進入,敲門一般要敲()。
A.2下
B.3下
C.4下
D.1下
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簡單說明撥打電話的順序(或步驟)?
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