A.了解喜好
B.明確目的
C.尊重禁忌
D.注意品牌
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A.認(rèn)真
B.樸素
C.大方
D.實(shí)惠
A.簡(jiǎn)化禮儀
B.務(wù)實(shí)節(jié)儉
C.杜絕浪費(fèi)
D.尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣
A.行程保密
B.談話保密
C.住宿安排保密
D.相關(guān)資料保密
A.一般來(lái)說(shuō),公務(wù)接待的基本原則是:分清主次、確定規(guī)格、尊重習(xí)慣、熱情周到、對(duì)口接待、以人為本
B.不同身份與規(guī)格的來(lái)客,要區(qū)別對(duì)待,但都應(yīng)做到熱情周到
C.接待中要做好保密工作,區(qū)別不同的接待,對(duì)有關(guān)事務(wù)或技術(shù)資料的公開(kāi)程度視工作的需要區(qū)別對(duì)待
D.通過(guò)接待工作來(lái)增進(jìn)了解,改善工作,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系
A.講普通話
B.主動(dòng)詢問(wèn)客人生活情況,安排好食宿和用餐
C.主動(dòng)了解客人風(fēng)俗習(xí)慣,特別是針對(duì)老干部、少數(shù)民族
D.了解本單位的主要情況,及時(shí)、準(zhǔn)確回答相關(guān)問(wèn)題
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