單項(xiàng)選擇題汽車4S店不包括()。

A.信息反饋
B.售后服務(wù)
C.舊車置換
D.零配件供應(yīng)


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1.單項(xiàng)選擇題汽車銷售商根據(jù)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)水平的期望值不同,而采用的不同服務(wù)方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.服務(wù)歧視
B.個(gè)性化的服務(wù)
C.菜單式的服務(wù)
D.服務(wù)成本

2.單項(xiàng)選擇題在報(bào)紙上刊登“一汽汽車質(zhì)量萬(wàn)里行”登專題報(bào)道是()。

A.廣告
B.人員推銷
C.營(yíng)業(yè)推廣
D.公共關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題開展“XX汽車服務(wù)月活動(dòng)”是一種()。

A.媒體廣告
B.商業(yè)廣告
C.公益廣告
D.公關(guān)廣告

5.單項(xiàng)選擇題汽車生產(chǎn)企業(yè)先將汽車賣給經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商直接銷售給消費(fèi)者是()。

A.零層渠道模式
B.一層渠道模式
C.營(yíng)業(yè)推廣
D.二層渠道模式

最新試題

以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)客戶,正確的微笑方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)總成和部件的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能,但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是(),它處于供應(yīng)鏈的最底端。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是純電動(dòng)車的“心臟”,其為整車提供動(dòng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題