填空題按照顧客來(lái)到排隊(duì)系統(tǒng)后，面服務(wù)機(jī)構(gòu)前的顧客隊(duì)列時(shí)，所采取的決策（或行為）可將排隊(duì)規(guī)則分為（）、（）和（）三種。
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