單項選擇題下列選項中,哪一項無法保證用戶滿意()。

A.積極反饋,直面錯誤
B.提供申訴響應渠道
C.對用戶意見置之不理
D.邀請用戶參加運維過程


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1.單項選擇題下列選項中,哪一項不是過程監(jiān)控的原則()。

A.尊重專家
B.明確過程監(jiān)控指標
C.發(fā)現(xiàn)問題及時糾編
D.使用獨立的部門執(zhí)行

2.單項選擇題人員管理中涉及需求管理主要是()。

A.用戶管理
B.工程師管理
C.客戶管理
D.項目經(jīng)理管理

3.單項選擇題應急聯(lián)動系統(tǒng)主要基于哪兩個系統(tǒng)構建的()。

A.以公共服務系統(tǒng),工作業(yè)務應用系統(tǒng)構建的
B.以物業(yè)運營管理系統(tǒng),無限局域網(wǎng)絡系統(tǒng)為基礎
C.以建筑設備監(jiān)控系統(tǒng),公共區(qū)域照明系統(tǒng)為基礎
D.以火災自動報警系統(tǒng),安全技術防范系統(tǒng)為基礎

5.單項選擇題根據(jù)域名代碼規(guī)定,域名為gztng.com.cn表示的網(wǎng)站類別應是()。

A、國際組織
B、商業(yè)組織
C、教育機構
D、軍事部門

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示范網(wǎng)絡核心網(wǎng)CNGI-CERNET2/LX項目已通過驗收,并取得了哪些首要安突破()。

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