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單項選擇題中國電信要求維護(hù)外包商關(guān)鍵崗位人員調(diào)整應(yīng)提前（）通知本地網(wǎng)維護(hù)管理部門，并及時補(bǔ)充和培訓(xùn)維護(hù)外包的技術(shù)力量，保證維護(hù)工作不受影響。

A.一周
B.一個月
C.三個月
D.半年

1.單項選擇題中國電信建立了分級評估機(jī)制，在評估中引入淘汰機(jī)制。對年度檢查考核不合格的維護(hù)外包商，將取消維護(hù)外包資格。（）

A.正確
B.錯誤

2.單項選擇題中國電信對于基站設(shè)備代維外包商的考核，對于月度考核連續(xù)（）低于考核標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)外包商，予以警告，并可酌情扣除當(dāng)月維護(hù)外包費(fèi)用。

A.2個月
B.3個月
C.5個月
D.6個月

3.單項選擇題中國電信對于基站設(shè)備代維外包商的考核，連續(xù)（）低于考核標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)外包商，按合同約定中止合同的執(zhí)行并取消維護(hù)外包資格。

A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.1年

4.多項選擇題中國電信對維護(hù)外包商的考核指標(biāo)，包括維護(hù)項目完成率、（）、（）、（）、（）。

A.故障處理響應(yīng)及時率
B.故障處理完成率
C.故障處理歷時
D.設(shè)備完好率

5.多項選擇題以下選項屬于中國電信對維護(hù)外包商的考核扣分主要參考項的是（）、（）、（）、（）。

A.故障處理歷時不合格
B.巡檢質(zhì)量不合格
C.故障處理過程中，操作失誤引起故障升級，或致使設(shè)備停止服務(wù)或基本不可用
D.維護(hù)外包過程中引起的業(yè)主有理由投訴