特殊特性是指什么？

簡述TS16949質(zhì)量管理體系包含的模塊。

質(zhì)量管理體系審核可用于：（）

任何一個成功的內(nèi)部審核需要：（）

最高管理者確定質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性的評價稱為：（）

簡述TS16949要求對哪些方面要進行監(jiān)視和測量？

簡述管理評審應(yīng)輸入的內(nèi)容。

簡述糾正與糾正措施的區(qū)別。

外部故障成本是指什么？

PDCA模式可簡述為什么？