多項(xiàng)選擇題為了有效地使用電話，在打出電話前，應(yīng)該做好的準(zhǔn)備工作有（）。

A.時(shí)間是否合適
B.列出談話的內(nèi)容
C.查清號(hào)碼
D.做記錄用的筆和紙


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)辦公室中安全檢查的方法有（）。

A.定期檢查辦公環(huán)境和辦公設(shè)備的安全
B.在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)
C.有責(zé)任報(bào)告、跟進(jìn)和解決個(gè)人職權(quán)無(wú)法排除的危險(xiǎn)
D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告和處理并做好記錄

2.多項(xiàng)選擇題做好紙面信息的安全工作，包括（）。

A.接收任何保密文件、資料等都要簽收并登記
B.在傳遞保密文件或資料時(shí)，要放在文件夾、盒中攜帶
C.用郵件發(fā)送保密信息，信封要貼封口，并標(biāo)記“秘密或保密”
D.當(dāng)傳真保密信息時(shí)，先電話通知對(duì)方，請(qǐng)其等在傳真機(jī)旁即時(shí)收取

3.多項(xiàng)選擇題秘書(shū)授權(quán)向?qū)Ψ揭蠹s會(huì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)為（）。

A.要獲得上司的許可
B.如用寫(xiě)信的方式，在等對(duì)方收到信后，再打電話確認(rèn)
C.告知對(duì)方你的聯(lián)系電話，以便出錯(cuò)或調(diào)整時(shí)聯(lián)系
D.對(duì)方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)

4.多項(xiàng)選擇題秘書(shū)如果把花瓶、香水、小擺設(shè)等都放置在辦公桌上，會(huì)產(chǎn)生（）的效果。

A.破壞辦公室莊重氣氛
B.妨礙工作
C.不利于提高效率
D.損壞公司形象

5.多項(xiàng)選擇題信息按其存在的形式主要?jiǎng)澐譃椋ǎ┤N形式。

A.口頭信息
B.書(shū)面信息
C.電子信息
D.虛擬信息