多項(xiàng)選擇題以下秘書(shū)應(yīng)遵守的電話禮儀中,()是不適宜的。

A.考慮打電話的時(shí)間是否合適
B.打出電話,而對(duì)方無(wú)人接聽(tīng),等鈴聲響了二、三下可掛電話
C.有時(shí)候上司過(guò)于繁忙,要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”
D.對(duì)方詢問(wèn)上司電話、地址時(shí)應(yīng)盡可能滿足要求


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題以下接打電話的行為,()是不正確的。

A.受到通話對(duì)方極大的責(zé)難,應(yīng)針?shù)h相對(duì)回?fù)?br /> B.給上司的留言正面朝上放在他的辦公桌上
C.做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,以防遺失后備用
D.秘書(shū)離開(kāi)辦公室時(shí),要安排別人替你接電話、作記錄

3.多項(xiàng)選擇題辦公室的配置,就是辦公室的家具布置和空間設(shè)計(jì),必須考慮到符合()與休息等要求。

A.溝通
B.守密
C.心理調(diào)適
D.情緒轉(zhuǎn)換

4.多項(xiàng)選擇題信息發(fā)布會(huì)舉行的地點(diǎn)可以是()。

A.本單位的所在地
B.事故的發(fā)生地
C.人多的大廣場(chǎng)
D.當(dāng)?shù)刂馁e館、會(huì)議廳等

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)活動(dòng)中,宴請(qǐng)的準(zhǔn)備工作主要有()。

A.確定賓客名單
B.確定宴請(qǐng)時(shí)間,選好宴請(qǐng)場(chǎng)所,發(fā)出正式請(qǐng)柬
C.確定菜單
D.布置現(xiàn)場(chǎng),排定座次