班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

依據(jù)國家職業(yè)資格標準確定教材一定要（）。

備課的基本原則有：要掌握（）。

請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務(wù)描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。

職責指標反映培訓工作的（）等各環(huán)節(jié)狀態(tài)。

培訓流程的構(gòu)成要素包括（）。

不具有組織特性的有（）。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

計算普通算術(shù)平均數(shù)，必須知道（）等測量值。

試比較四類量表之間的功能區(qū)別。