多項選擇題以下不屬于培訓(xùn)制度架構(gòu)設(shè)計體系的選項是（）。

A、經(jīng)濟管理培訓(xùn)制度體系；
B、培訓(xùn)運作管理制度體系；
C、培訓(xùn)資源管理制度體系；
D、培訓(xùn)環(huán)境管理制度體系。


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1.多項選擇題培訓(xùn)師要具備一些基本的職業(yè)素質(zhì)，包括（）等多種素質(zhì)。

A、專業(yè)精神與職業(yè)道德；
B、專業(yè)知識與專業(yè)技能；
C、教學能力；
D、溝通協(xié)調(diào)能力。

2.多項選擇題要想成長為優(yōu)秀的培訓(xùn)師，應(yīng)當扮演（）等多個角色。

A、指揮；
B、專家；
C、教練；
D、導(dǎo)師。

3.多項選擇題培訓(xùn)師應(yīng)用（）等積極的心態(tài)和方法來緩解緊張情緒，以期達到良好的培訓(xùn)效果。

A、建立信心，相信自己、相信學員；
B、身體活動法；
C、心理暗示法；
D、環(huán)境掩飾法。

4.多項選擇題為突出培訓(xùn)師權(quán)威性，可注重在開場破冰時的技巧性，如（）。

A、提問開場；
B、用失敗的案例開場；
C、熱鬧開場；
D、以上答案都不對。

5.多項選擇題培訓(xùn)師情緒緊張有不同的來源，大致可有（）等幾大類。

A、準備不充分、內(nèi)容記不住、所講內(nèi)容不擅長；
B、課程信息量不足；
C、學員對課程期望值不高；
D、開場破冰技巧準備不足。