填空題呼叫中心不僅僅為外部客戶提供相應(yīng)的服務(wù),也為整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理、服務(wù)、()、()起到非常重要的統(tǒng)一協(xié)調(diào)作用。
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1.問(wèn)答題營(yíng)業(yè)員遇搶前后,應(yīng)如何正確處理?
2.多項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)時(shí)間時(shí),遇到不法分子或不明身份者強(qiáng)行闖入后臺(tái)辦公場(chǎng)所,營(yíng)業(yè)廳主任要做到()。
A、勸離
B、立即進(jìn)行場(chǎng)面控制
C、場(chǎng)面無(wú)法控制時(shí),應(yīng)立即通知保安將其制服和報(bào)警
D、事后書(shū)面形式向公司報(bào)告
3.多項(xiàng)選擇題在人流擁擠的地方,盡量將背的包放在(),防止被竊。
A、胸前
B、提在手里
C、腋下
D、背在背后
4.單項(xiàng)選擇題遇突發(fā)急癥病人,切忌隨意搬運(yùn)病人身體,如情況危急應(yīng)立即撥打()急救中心電話。
A、110
B、119
C、120
D、122
5.單項(xiàng)選擇題遇到有人偷盜,要撥打的報(bào)警電話是()。
A、110
B、119
C、120
D、122
最新試題
一條最長(zhǎng)的短信息約占多少byte?
題型:?jiǎn)柎痤}
android中的動(dòng)畫(huà)有哪幾類(lèi),它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不是手機(jī)操作系統(tǒng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
說(shuō)說(shuō)mvc模式的原理,它在android中的運(yùn)用
題型:?jiǎn)柎痤}
android中下列屬于Intent的作用的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪個(gè)可做EditText編輯框的提示信息()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)哪個(gè)不是Activity啟動(dòng)的方法()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型,布局時(shí)字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題
對(duì)順序棧進(jìn)行進(jìn)棧、出棧操作,不涉及元素的前、后移動(dòng)問(wèn)題。
題型:判斷題
設(shè)置TextView字體的屬性是:()。
題型:填空題