您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼一致；
B.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼無需保持一致；
C.在交易前48小時內(nèi)銷售人員需與客戶于銷售專區(qū)完成錄音錄像并成功上傳。
A.擁軍優(yōu)撫一卡通持卡客戶
B.軍官證
C.士兵證
D.退役證
E.優(yōu)待證
A.軍官證
B.士兵證
C.退役證
D.優(yōu)待證
A.49W5憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（飛鏢黃）
B.49W6憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（胖紅）
C.49W7憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（炸彈黑）
D.49W8憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（粉色小小鳥）
E.46AR上海旺旺IC認(rèn)同金卡
A.刪除美國稅收居民身份聲明欄位
B.在“基本支付功能”欄位中增加“電子渠道外匯交易”“小額免密免簽”功能選項
C.在“便捷服務(wù)功能”欄位中取消“本人協(xié)議轉(zhuǎn)賬”“指定收款人轉(zhuǎn)賬”兩個功能選項
D.將客戶是否同意我銀行查詢其人民銀行個人信用信息的授權(quán)選項調(diào)整至“客戶聲明及閱知”欄位，并根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，在該欄位中增加客戶承諾依法合規(guī)開立和使用賬戶的內(nèi)容，以便客戶作統(tǒng)一簽字確認(rèn)
E.對稅收居民身份信息收集、收費管理、零售信貸業(yè)務(wù)《授權(quán)書》等條款進(jìn)行補(bǔ)充與完善
最新試題
原則上，95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后，須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見，在10個工作日完成處理，最長不得超過30個工作日。
在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的，應(yīng)及時將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單，并在5個工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報告。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦，但是必須出示雙人身份證。
賬戶管理費的退費，僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi)，可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。
異地支行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額，且能實時查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時，如客戶提供合理理由，可按《關(guān)于手機(jī)銀行維護(hù)證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》（招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第（138）號）“審核客戶身份無誤后，為客戶辦理臨時解除手續(xù)，并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
異地支行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對”功能，經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后，系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。（支持本地影像上傳和直接掃描上傳）
原則上，異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。