單項(xiàng)選擇題一個(gè)完整的溝通過(guò)程包括（）。

A.信息發(fā)送、接收
B.信息發(fā)送、反饋
C.信息發(fā)送、接收、反饋
D.信息接受、反饋


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1.單項(xiàng)選擇題上下級(jí)之間的溝通要建立以下何種態(tài)度（）。

A.強(qiáng)迫性
B.回避性
C.折衷性
D.合作性

2.單項(xiàng)選擇題心胸寬闊，寬以待人說(shuō)的是溝通過(guò)程中哪項(xiàng)原則（）。

A.相容原則
B.理解原則
C.互利原則
D.誠(chéng)信原則

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于靜態(tài)視覺(jué)類非語(yǔ)言符號(hào)的是（）。

A.音樂(lè)聲
B.圖片
C.握手
D.鑼鼓

4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判溝通中，語(yǔ)言符號(hào)與非語(yǔ)言符號(hào)傳播的信息具有（）。

A.一致性
B.不一致性
C.既有一致性，又有不一致性
D.無(wú)相關(guān)性

5.單項(xiàng)選擇題來(lái)而不往非禮也，這句話是人際溝通中的什么原則（）。

A.互利原則
B.相容原則
C.理解原則
D.誠(chéng)信原則