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問(wèn)答題明確汽車維修工藝規(guī)程的作用有哪些？

（1）維修工藝規(guī)程是生產(chǎn)組織管理的依據(jù)。
（2）維修工藝規(guī)程是服務(wù)質(zhì)量鑒定的依據(jù)。
（3）維修工藝規(guī)程是企業(yè)建設(shè)規(guī)劃的依據(jù)。

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述汽車工藝規(guī)程制定的主要原則？

（1）技術(shù)上的先進(jìn)性。
（2）經(jīng)濟(jì)上的合理性。
（3）作業(yè)環(huán)境的安全性。
（4）維修過(guò)程的環(huán)保性。
（5）文件表述的規(guī)范性。

2.名詞解釋故障故障是“產(chǎn)品不能執(zhí)行規(guī)定功能的狀態(tài)

故障是“產(chǎn)品不能執(zhí)行規(guī)定功能的狀態(tài)

3.問(wèn)答題粘著磨損的主要影響因素有哪些？

1）材料特性；
2）壓力；
3）滑動(dòng)速度；
4）溫度；
5）表面粗糙度；
6）潤(rùn)滑

4.問(wèn)答題磨料磨損的影響因素有哪些？

5.問(wèn)答題服務(wù)性維修具有何特征？