對電量電費復核過程中發(fā)現(xiàn)的問題應按規(guī)定的程序和流程及時處理,做好詳細記錄,并按月匯總形成復核報告。
對電量明顯異常及各類特殊供電方式(如多電源、轉供電等)的客戶應重點復核。
最新試題
發(fā)生錯收電費時,如何進行處理?
如何使用抄表機進行抄表?
在電費核算管理子系統(tǒng)中,電量電費計算包括哪些業(yè)務項?
代扣電費的業(yè)務流程是什么?
當日坐收電費的業(yè)務流程是什么?
系統(tǒng)計算變損的業(yè)務流程是什么?
呆壞賬管理流程是什么?
將抄表器通過接口與計算機連接,將計算機中的信息傳入抄表器的過程。
違約金暫緩流程是什么?
進行抄表計劃調整的流程是什么?