《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。