客戶可以通過申請簽訂《中國農業(yè)銀行個人銀行結算賬戶管理協(xié)議》后，將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉為個人結算賬戶。

企業(yè)客戶開通銀企通平臺后，經過賬戶授權，不僅可以對自身帳戶進行管理操作，還可以對其他企業(yè)帳戶進行操作。

辦理基金代理銷售業(yè)務的時間以基金管理人對外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時間為準 。

當核銷其他柜員過渡資金時，應要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務憑證、個人業(yè)務憑證填單、過渡轉出交易憑證、過渡轉出原始憑證，并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號、戶名、金額等信息是否一致，審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務憑證和個人業(yè)務憑證填單上加蓋個人名章。

客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易，待產品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。

即期結售匯業(yè)務的交易幣種為農業(yè)銀行符合規(guī)定辦理即期結售匯業(yè)務的所有幣種。

全國銀期轉賬業(yè)務的客戶對象為個人投資者和機構投資者。

在平等資金池中，加入資金池的賬戶之間是平等的，在集團的支付額度范圍內，都能自由對外支付。

稅率代碼設置時，一般為默認值“1111中國”，特殊情況針對稅收協(xié)定締約國的客戶應通過下拉列表選擇相應國別對應的稅率。開立單位借記卡時，稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。

外幣轉賬銷戶、部提時，資金只能轉入客戶本人賬戶。