較大風(fēng)險(xiǎn)事件中，啟動(dòng)應(yīng)急傳播體系包括以下幾方面（）

通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時(shí)，必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

各級(jí)公司新聞發(fā)布方式，主要有（）

產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個(gè)步驟（）

新聞寫作的基本要求包括以下哪幾點(diǎn)（）

網(wǎng)絡(luò)輿論的新規(guī)律包括什么（）

較大風(fēng)險(xiǎn)事件中，啟動(dòng)的信息系統(tǒng)主要包括以下哪些方面（）

要化解“發(fā)布端”的次生危機(jī)，有哪些策略（）

實(shí)踐中，通訊一般分為（）等。