輿情一旦爆發(fā)，責任單位要力爭在“黃金（）小時”內(nèi)完成輿情的查實整理工作。

要化解“發(fā)布端”的次生危機，有哪些策略（）

新聞發(fā)布的工作原則（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時，必須認真做好準備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

較大風險事件中，啟動的信息系統(tǒng)主要包括以下哪些方面（）

采訪包括那幾個步驟（）

面對媒體時，回應（）要高舉高打。

與媒體溝通的策略包括以下哪些（）

新聞體裁分為（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）