持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現和轉賬業(yè)務時，受理網點由于聯線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。

個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產生的債權債務關系由主卡持卡人負責。

個人附屬卡開卡必須經主持卡人同意。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經辦網點可為其辦理密碼提前重置。

“借記卡現金開卡”的交易代碼為3000。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯其他理財產品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正?？?。

個人附屬卡開卡無須經主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。