多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員要掌握客戶情緒變化規(guī)律,主要表現(xiàn)在()。

A.引起注意,是情緒變化的第一步
B.產(chǎn)生興趣,是情緒變化的第二步
C.發(fā)生聯(lián)想,是情緒變化的第三步
D.激起欲望,是情緒變化的第四步


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題一個(gè)正式對(duì)外宣傳的促銷活動(dòng)包括()。

A.活動(dòng)主題
B.活動(dòng)時(shí)間
C.活動(dòng)對(duì)象
D.活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)細(xì)則

2.多項(xiàng)選擇題信用卡促銷活動(dòng)原則包括()。

A.以客戶為中心原則
B.可行性原則
C.成本效益原則
D.靈活高效原則

3.多項(xiàng)選擇題成本指促銷活動(dòng)中發(fā)生的各種費(fèi)用,包括()。

A.禮品費(fèi)用
B.積分費(fèi)用
C.宣傳費(fèi)用
D.員工工資

4.多項(xiàng)選擇題效益指通過促銷活動(dòng)取得的各種收益,包括()。

A.商戶回傭
B.手續(xù)費(fèi)
C.客戶忠誠(chéng)度
D.品牌形象

5.多項(xiàng)選擇題開展信用卡促銷活動(dòng)包含哪些環(huán)節(jié)()。

A.活動(dòng)方案制定
B.活動(dòng)執(zhí)行
C.活動(dòng)評(píng)價(jià)
D.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

最新試題

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正???。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)銷戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。

題型:判斷題

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題