A.營銷是以客戶為中心,經(jīng)過市場調(diào)研、目標(biāo)客戶選擇、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格確定、分銷與促銷等系列活動(dòng)來滿足客戶需求從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的過程。
B.利潤是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),但僅重視企業(yè)自身利潤而忽視客戶利益,則企業(yè)發(fā)展不可持續(xù),經(jīng)營目標(biāo)必然受到影響??蛻魧ζ放频闹艺\度將增強(qiáng)客戶保留度
C.市場營銷是指通過交易程序來滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需要或潛在需要的一種綜合性業(yè)務(wù)活動(dòng)。
D.營銷是一個(gè)連續(xù)的過程。市場營銷貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的始終。
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A.2011年度最佳信用卡品牌
B.2011年度最具影響力品牌
C.2011年度最受歡迎信用卡
D.2011年度最安全信用卡
A.28
B.29
C.30
D.31
A.9
B.10
C.11
D.12
A.18.8%
B.28.8%
C.38.8%
D.48.8%
A.3100
B.3200
C.3300
D.3400
最新試題
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
借記卡單位卡無理財(cái)服務(wù)功能。
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。
對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。
“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
廢卡必須剪角壞磁。
借記卡附屬卡升級為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正常卡。