多項選擇題確定服務水平的原理主要有（）幾種
A、定性與定量結合
B、根據(jù)顧客對缺貨的反應來確定顧客服務水平。
C、成本與收益的權衡
D、ABC分析
E、帕累托定律
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1.多項選擇題預先發(fā)貨清單ASN是將（）等信息通過電子或傳真方式通知到客戶的一種方式。
A、訂單滿足
B、送貨時間
C、預計到達時間
D、送貨車輛信息
E、貨物詳細
2.多項選擇題對于客戶訂單的處理優(yōu)先權法則有（）幾種。
A、先收到，先處理
B、使處理時間最短
C、預先確定順序號
D、優(yōu)先處理訂貨量小，相對簡單的訂單
E、優(yōu)先處理承諾交貨日期最早或約定交貨日最近的訂單
3.多項選擇題訂單履行是由與實物有關的活動組成，主要包括（）內(nèi)容。
A、提取、生產(chǎn)或購進客戶所需貨物
B、對貨物進行運輸包裝
C、安排送貨
D、準備運輸單據(jù)
E、發(fā)票的準備和郵寄
4.多項選擇題訂單錄入指在訂單實際履行前所進行的各項工作，主要包括（）方面。
A、核對訂貨信息的準確性
B、檢查所需商品是否可得
C、審核客戶信息
D、必要時，轉錄訂單信息
E、開具帳單
5.多項選擇題訂單管理流程包含訂單周期中諸多活動，主要有訂單（）內(nèi)容。
A、準備
B、傳輸
C、錄入
D、履行
E、狀況報告