多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于銷售人員培訓(xùn)的內(nèi)容?()

A.產(chǎn)品內(nèi)容
B.規(guī)章制度
C.銷售技巧
D.道德操守


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1.多項(xiàng)選擇題銷售人員應(yīng)堅(jiān)持客戶()的三項(xiàng)原則,不得擅自替客戶做決定。

A.自主選擇
B.自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C.逐筆委托
D.收益分成

2.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試包括()和()兩部分。

A.風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)
B.投資經(jīng)驗(yàn)情況
C.性格測(cè)試
D.個(gè)人資產(chǎn)情況

3.多項(xiàng)選擇題各分行個(gè)人金融部應(yīng)定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制檢查和監(jiān)督,檢查內(nèi)容包括下列方面()。

A.銷售人員的操守
B.銷售人員的勝任能力
C.理財(cái)產(chǎn)品銷售的合規(guī)性
D.理財(cái)產(chǎn)品銷售的規(guī)范性

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)中銀《中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,銷售人員不得()。

A.擅自接受新聞媒體采訪
B.未獲得理財(cái)產(chǎn)品銷售資格認(rèn)證而向客戶推薦產(chǎn)品
C.透露未經(jīng)授權(quán)公開(kāi)的銀行信息和客戶信息
D.過(guò)分夸大產(chǎn)品功能和收益

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于銷售人員的銷售行為的下列描述中,正確的是()。

A.為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不得“一手清”
B.私下替客戶保管密碼、銀行卡、存折和有價(jià)憑證等物品和資料
C.不得私自接受客戶委托處理產(chǎn)品的有關(guān)交易
D.告訴客戶其感興趣的一款浮動(dòng)收益產(chǎn)品的最高收益一定能實(shí)現(xiàn)

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