單項選擇題聯(lián)機退貨無法處理時或超過原消費交易（）天以上的退貨交易或原消費金額超過（）元的退貨交易，采用手工方式進行處理。

A.30天一萬元（含一萬元）
B.30天五萬元（含五萬元）
C.60天一萬元（含一萬元）
D.60天五萬元（含五萬元）


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1.單項選擇題柜員取款交易辦成存款交易，需提供的憑證有（）

A.錯賬報告、請款報告
B.錯賬報告、請款報告、原始交易憑證
C.錯賬報告、請款報告、原始交易憑證、情況說明
D.錯賬報告、請款報告、原始交易憑證、法律責任承諾書

2.單項選擇題柜臺辦理取款、轉(zhuǎn)出交易時，代理行成功/吐鈔/消費，資金未清算，發(fā)卡行不成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬、追索或請款
C.代理行貸記調(diào)整
D.代理行請款

3.單項選擇題柜臺辦理存款或轉(zhuǎn)入交易時，代理行成功，資金已清算，但發(fā)卡行未成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬、追索或請款
C.代理行貸記調(diào)整
D.代理行重新存入或退款

4.單項選擇題柜臺辦理取款、轉(zhuǎn)出交易時，代理行未成功/吐鈔/消費，資金已清算，發(fā)卡行成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.代理行貸記調(diào)整
B.代理行請款
C.代理行重新存入或退款
D.發(fā)卡行補入賬

5.單項選擇題柜臺辦理存款或轉(zhuǎn)入交易時，代理行未成功，資金未清算，但發(fā)卡行已成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬、追索或請款
C.代理行請款
D.代理行重新存入或退款