《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

零售客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的銷(xiāo)售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)銷(xiāo)售之分。

很多煙草公司對(duì)零售客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)評(píng)星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員，其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)利益引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)客戶(hù)訂購(gòu)某品牌，鼓勵(lì)和說(shuō)服客戶(hù)積極銷(xiāo)售和培育某品牌，這種技巧是（）。

按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是（）。

卷煙專(zhuān)賣(mài)政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

零售客戶(hù)關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員盡可能幫助客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，與客戶(hù)建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。